شرکت توسعه ارتباطات و اطلاعات تیوا به عنوان یک مرکز معتبر تعمیرات تخصصی سیستم های حفاظتی با بهره گیری از افراد متخصص و مجرب در امر تعمیرات انواع دی وی آر ، دوربین مدار بسته آنالوگ و دیجیتال ، دوربین های تحت شبکه ، دوربین های دام و اسپیددام و همچنین کارشناسی و عیب یابی سیستم های امنیتی ، آمادگی ارایه گستره ای از خدمات را به افراد ، سازمان ها و شرکت های دولتی و خصوصی در محل مشتریان و یا در دفتر مرکزی این شرکت در تهران دارد .
همچنین این شرکت آمادگی دارد با اعزام کارشناس فنی و مجرب به محل مشتریان ، در مورد وضیعت حاضر سیستم های امنیتی ، نیاز به تعمیرات و یا بازدید های دوره ای و یا ارتقاء سیستم به ایشان مشاوره دهند .
معمولا در مورد دوربین های مداربسته و دستگاه های ضبط DVR و یا NVR که ایراد سخت افزاری دارند ، امکان ارسال سیستم ها به دفتر مرکزی این شرکت جهت بررسی های بیشتر و رفع ایرادات موجود ، وجود دارد .
خواهشمندیم جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد خدمات این شرکت با شماره 02166460650 و 02166415159 در ساعات اداری تماس حاصل نمائید .
عمومی ترین مشکلاتی که ممکن است برای سیستم های امنیتی دوربین های مداربسته پیش بیاید به شرح زیر است :
- دستگاه DVR هارد را شناسایی نمیکند.
- دستگاه فقط تصاویر را نمایش میدهد و نمی تواند آنرا ذخیره کند.
- وقتی هارد دستگاه پر میشود error میدهد و دیگر تصاویر و فیلم ها را ذخیره نمیکند.
- دوربین موتوردار صنعتی چرخش ندارد و موتور مکانیکی آسیب دیده است.
- دوربین زوم نمیکند و ثابت شده است.
- دی وی آر تصویر نمیدهد ولی فن دستگاه چرخش دارد.
- دستگاه دی وی آر با زدن کلید روشن نمیشود.
- دستگاه دی وی آر بسیار داغ میکند و عملکرد دستگاه کند است.
- دستگاه دی وی آر 16 کاناله فقط یک تصویر نشان میدهد.
- خروجی تصاویر برفکی و نامشخص می باشد.
- دوربین مداربسته IR تصویر مات دارد.
- منوهای سیستم نیاز به آپدیت دارد و عمل نمیکند.
- دستگاه روی دی وی دی ذخیره نمیکند. خروجی ضبط آسیب دیده است.
- DVR تحت شبکه IP قبول نمیکند و ست نمی شود.
- منوهای دستگاه هنگ میکند. تغییر زبان پیدا میکند و فقط روی منوی چینی درست کار میکند.
- دستگاه صدا را نمیتواند ذخیره کند و خروجی هم ندارد. در اصل قسمت صدا آسیب دیده است.
- دوربین مدار بسته روشن نمی شود.
- دوربین مدار بسته روشن شده ولی تصویر نمی دهد
- تصویر دوربین مدار بسته دارای نویز شدید است و یا به صورت فیلترهای رنگی نمایش داده می شود.
- تصویر دوربین مدار بسته دارای خط های افقی یا عمودی است.
- دوربین مدار بسته تصویر را به صورت شطرنجی و یا بریده بریده نمایش می دهد.
- تصویر دوربین مدار بسته بسیار پرنور یا کم نور است
- با روشن شدن IR در دوربین مدار بسته تصویری دیده نمی شود.
- دوربین مدار بسته در هنگام تاریکی تصویر بسیار سبز رنگی دارد
- تصویر دوربین مدار بسته لحظه ای وصل شده و سپس قطع می شود.
- تصویر در دوربین مدار بسته هنگ می کند.
- دستگاه DVR و یا NVR روشن نمی شود
- دستگاهDVR و یا NVR روشن شده ولی تصویر نمی دهد.
- پسورد گذاشته شده روی دستگاه DVR و یا NVR فراموش شده است.
- دستگاه DVR و یا NVR روشن شده ولی روی صفحه لوگو (آرم) دستگاه گیر می کند.
- DVR و یا NVR وارد منو نمی شود
- برخی از کانال های DVR و یا NVR تصویر ندارد
- تنظیمات منو در DVR و یا NVR ذخیره نمی شود.
- تقویم و ساعت در DVR و یا NVR تنظیم نمی شود.
- با متصل کردن یک سخت افزار به پورت usb، دستگاه DVR و یا NVR هیچ عکس العملی نشان نمی دهد.
- دستگاه DVR و یا NVR هارد را شناسایی نمی کند.
- دستگاه DVR و یا NVR مدتی پس از کار کردن، هنگ می کند.
- بخش صدای دستگاه DVR و یا NVR از کار افتاده است ( آموزش تعمیرات DVR و آموزش تعمیرات NVR ).
- دستگاه DVR و یا NVR از خروجی VGA تصویر داشته ولی از خروجی HDMI تصویر ندارد و بالعکس.
- از دستگاه DVR و یا NVR صدای بوق تصویر شنیده می شود ولی تصویری دیده نمی شود.
- دستگاه DVR و یا NVR در Playback کردن تصاویر ضبط شده مشکل دارد.